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최근 애경산업의 국민 브랜드 2080 치약이 일부 제품에서 중국산 제조 및 트리클로산 성분 검출로 인해 자발적 회수 및 전액 환불을 진행하고 있습니다.
저도 욕실을 정리하다 발견한 2080 치약에서 ‘MADE IN CHINA’ 표기를 보고 깜짝 놀랐는데요.
이번 글에서는 어떤 제품이 회수 대상인지 확인하는 방법부터, 환불 신청 절차, 택배 회수 과정까지 직접 경험한 내용을 바탕으로 정리해드리겠습니다.
📌 2080 치약 리콜 사유는?
애경산업은 중국에서 제조된 일부 2080 치약 제품에서 트리클로산 성분이 미량 검출되었다는 점을 확인하고,
소비자 안전을 위해 전량 회수 및 환불 조치에 나섰습니다.
👉 트리클로산은 항균 성분이지만, 구강용품에는 국내에서 사용을 제한하고 있어, 이번 조치는 상당히 이례적인 수준입니다.
🔍 회수 대상 제품 확인 방법
- 치약 튜브 뒷면 확인
- ‘MADE IN CHINA’ 혹은 ‘Domy’ 표기가 있으면 회수 대상
- 국내 제조 제품은 회수 대상 아님
- 겉박스 없어도 OK
- 치약 튜브만 있어도 확인 가능
- 이미 사용 중이거나 개봉된 제품도 포함
📎 TIP:
가족 단위 사용 시, 안방 욕실, 거실 욕실, 여행용 파우치까지 모두 확인해 보세요!
📝 2080 치약 환불 신청 방법
① 애경산업 공식 홈페이지 접수
- 제품 회수 및 환불 접수 페이지로 이동
- 👉 환불 신청 바로가기
입력 정보:
- 이름, 연락처, 주소
- 환불 받을 계좌 정보
- 보유 제품 수량
② 전담 고객센터 전화 접수
- 전화번호: 080-024-1357
- 전화 접수 시, 계좌번호와 주소만 말하면 간단히 처리됩니다.
📎 영수증이 없어도 가능, 사용 여부와 무관하게 전액 환불됩니다.
📦 택배 회수 절차
- 신청 후, 택배 기사 방문
- 사용하던 치약을 박스나 봉투에 담아 문 앞에 놓기
- 튜브만 있어도 회수 가능, 겉포장 없어도 OK
- 제품 회수 후, 입력한 계좌로 환불 입금 진행
✅ 소비자를 위한 요약 팁
- 제조국이 중국이면 회수 대상!
- 영수증 없어도 환불 가능
- 온라인 신청 or 전화 신청 모두 OK
- 이미 사용한 제품도 회수 대상
🔚 마무리
일상적으로 사용하는 치약이 리콜 대상이라는 건 생각보다 충격이었습니다.
하지만 애경 측에서 신속하게 전액 환불 조치를 진행하고 있어, 소비자 입장에서는 오히려 절차가 간단하고 명확했습니다.
오늘 바로 욕실 수납장 점검하시고,
해당 제품이 있다면 환불 신청부터 먼저 해보세요.
✔️ 안전은 물론, 환불까지 챙기는 현명한 소비자가 되어봅시다!